ERP ou WMS : quelles différences ?

17/06/2024 00:00

Au sein des outils de gestion d’entreprise, deux solutions sont souvent incontournables : le logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) et le logiciel WMS (Warehouse Management System). Il s’agit ici de deux logiciels bien différents mais complémentaires, mais dont l’association permet une bien meilleure gestion des marchandises et des flux, et ce, dans de nombreux secteurs tels que le transport routier de marchandises, la logistique, l’industrie, l’e-commerce, l’ameublement… Vous avez du mal à différencier ces deux outils ? Nous vous aidons à y voir plus clair dans cet article.

Le logiciel ERP : un outil de gestion « généraliste »

Supply chain event

Le logiciel ERP, aussi appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré), permet de centraliser et de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise. Cet outil offre un large panel de fonctionnalités dont :

  • La gestion financière (suivi des dépenses, comptabilité, gestion des budgets…) ;
  • Les ressources humaines (suivi des performances, gestion du recrutement, gestion de la paie…) ;
  • Le suivi des ventes et du marketing (prévisions des ventes, gestion de la relation clients…) ;
  • Le suivi de production (gestion des stocks, planification des outils…) ;
  • Les achats et les approvisionnements (gestion des commandes, gestion des fournisseurs, suivi des marchandises…).

Le logiciel ERP est un logiciel « généraliste » qui va permettre d’avoir une vue d’ensemble sur toutes les opérations d’une entreprise afin d’améliorer l’efficacité de la prise de décisions. Comme expliqué précédemment, il s’agit d’un outil qui va permettre de gérer les principales activités et services d’une entreprise, mais à un moindre niveau. Ce qu’il faut retenir, c’est qu’un logiciel ERP n’a qu’une approche administrative et comptable.
En effet, il faut des outils bien spécifiques pour gérer intégralement la paie, la gestion de la relation clients ou encore la logistique. Et concernant la gestion spécifique d’un entrepôt, l’outil permettant une optimisation maximale dans ce domaine est le logiciel WMS.

Le logiciel WMS : un outil dédié spécifiquement à la gestion d’un entrepôt

Le logiciel WMS (Warehouse Management System) ou le logiciel de gestion d’entrepôt permet d’optimiser au maximum toutes les opérations réalisées au sein d’une telle structure. Contrairement au logiciel ERP, il va se focaliser uniquement sur cette tâche et va permettre un gestion poussée de toutes les activités liées à un entrepôt. Parmi les fonctionnalités classiques d’un logiciel WMS, on retrouve :

  • La gestion de la réception des marchandises (gestion des arrivées, contrôle qualité) ;
  • La gestion du stockage (optimisation des emplacements de stockage, traçabilité des marchandises) ;
  • La gestion des préparations de commandes (picking, packing) ;
  • La gestion des expéditions (étiquetage, suivi des envois…) ;
  • La gestion de l’inventaire (optimisation des niveaux de stocks, inventaires cycliques…).

Le logiciel WMS est donc le meilleur outil pour vous permettre de connaître en temps réel l’état précis de votre stock, avec un suivi précis des entrées/sorties de l’entrepôt mais aussi de l’emplacement de chaque marchandise. Encore mieux, il vous permet d’optimiser l’espace mais aussi les mouvements au sein de l’entrepôt pour gagner en productivité. Il facilite enfin la dématérialisation et la circulation des informations, avec des modules additionnels qui permettent la gestion dématérialisée des preuves de livraison ou encore la prise de commande en ligne.
En résumé, le logiciel WMS ne se contente pas de proposer un suivi sommaire du stock comme avec un logiciel ERP. C’est un progiciel qui gère toutes les opérations de l’entrepôt en permettant d’optimiser la gestion des processus et d’accroître la productivité (notamment au niveau des moyens humains et de la manutention).

ERP ou WMS : lequel choisir ?

Vous avez besoin d’aide pour choisir entre un logiciel ERP et un logiciel WMS ? Voici quelques pistes de réflexions :

Nature et taille de l’entreprise

Si la gestion d’un entrepôt est un point essentiel de votre activité, il sera difficile de faire l’impasse sur l’utilisation d’un logiciel WMS. Un logiciel ERP va vous aider à coordonner la gestion de base de votre entrepôt mais serez vite limité, surtout si cette gestion d’entrepôt est complexe (en raison de la nature des marchandises qui y transitent ou de la taille de l’entrepôt par exemple). La taille de l’entreprise importe peu : une PME peut facilement avoir besoin d’un logiciel pour faire décoller son activité, si les fonctionnalités de base d’un logiciel ERP ne lui sont pas suffisantes. A vous déterminer vos besoins et de faire votre choix en conséquence. Retenez surtout que l’acquisition d’un WMS permet de la flexibilité pour une entreprise et de l’accompagner dans son développement.

Besoins fonctionnels

Si vous recherchez juste un logiciel capable de gérer l’ensemble des opérations de votre entreprises, le logiciel ERP semble être un choix logique. Mais souvent, comme expliqué précédemment, ses fonctionnalités seront trop basiques, ce qui impliquera l’utilisation d’outils complémentaires qui vont fonctionner en synergie avec l’ERP. Dans beaucoup de secteurs, la gestion d’entrepôt est une activité trop importante pour être laissée à la seule charge du logiciel ERP, qui devra être soutenu par un logiciel WMS. Par exemple, la gestion de stock (Inventory Management System) d’un ERP ne permet pas la gestion des emplacements, l’optimisation des hommes et du matériel et n’assure pas une traçabilité des marchandises. Seul un WMS pourra vous aider à réaliser ces tâches. JME : La gestion de stock (Inventory Management System) d’un ERP ne permet pas la gestion des emplacements, l’optimisation des hommes et du matériel et n’assure pas une traçabilité des marchandises. Seul un WMS pourra vous aider à réaliser ces tâches.

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